Conhecer quem visita
Turismo e Experiência do Visitante
Compreender o perfil, as expectativas e a experiência dos visitantes em unidades turísticas, espaços comerciais e eventos.
Falar sobre este desafio ↗01 / Decisão
Que melhorias podem tornar a experiência dos visitantes mais relevante?
O que podemos medir
- Motivações e preparação da visita
- Satisfação com acolhimento e serviços
- Consumo e utilização da oferta local
- Intenção de regressar e recomendar
02 / Entregáveis a definir no projeto
Informação preparada para ser usada.
Avaliação da experiência e dos serviços
Oportunidades de melhoria por público
Síntese executiva para apoiar a gestão
Próximo passo
Começamos pela decisão
que precisa de apoio.
Em 15 minutos, enquadramos o desafio e identificamos uma abordagem adequada à sua organização.